Techem

...vertraut auf die Termin- und Tourenplanung von ORTEC.

Ca. 1.100 eigene und durch externe Partnerunternehmen zur Verfügung gestellte ServicetechnikerInnen werden täglich in der Planung des Außendienstes bei der Techem GmbH disponiert. Terminvereinbarungen sind hier die Regel, da die MieterInnen die Service-Mitarbeitenden im Falle einer Rauchmelder-Wartung Zugang zum Mietobjekt verschaffen müssen. Durch die transparentere und kundenfreundliche Terminvereinbarung über das Call-Center und die Unternehmenswebseite werden in verschiedenen Prozessschritten Einsparungen realisiert.

Attached Files

Datei	Aktion
ORTEC Case - Techem (DE).pdf	Download