Daten sind das Gold der Digitalisierung, wenn die Datenqualität stimmt. Anderenfalls führen Sie uns ggf. auf Irrwege und können in falschen Entscheidungen resultieren. Wie gehen intelligente Planungslösungen wie ORTEC for Field Service hiermit um? Erfahren Sie mehr auf unserem #TEC-Blog.
Wie lassen sich „falsch“-Zuordnungen zwischen Aufträgen und TechnikerInnen reduzieren und sogar verhindern? – Und welchen Einfluss hat dies auf Ihre First-Time-Fix-Rate? Erfahren Sie mehr im zweiten Teil unseres zwei-wöchentlichen Blogpost.
Wie lassen sich „falsch“-Zuordnungen zwischen Aufträgen und TechnikerInnen reduzieren und sogar verhindern? – Und welchen Einfluss hat dies auf Ihre First-Time-Fix-Rate? Erfahren Sie mehr in unserem zwei-wöchentlichen Blogpost.
Mehrfache Anfahrten einzelner KundInnen können unterschiedliche Gründe haben. In diesem Blogpost möchten wir auf diese Problematik eingehen und Lösungsansätze aufzeigen.
Bei der Digitalisierung spielen cloud-basierte Softwarelösungen eine immer größere Rolle. Doch wie steht es um die Sicherheit und den Datenschutz von Cloud-Lösungen? Und welche neuen Features werden für ORTEC for Field Service entwickelt? Fragen die wir unserem Produktmanager Daniel Taylor gestellt haben.
Wem vertrauen Sie Ihr Business an? Dem Generalisten, der Ihnen aus einer Hand alles liefert, was Sie benötigen könnten? Oder setzen Sie auf Spezialisten und entscheiden selbst, welche Funktionen Sie benötigen und welche nicht? Erfahren Sie mehr über den „Best-of-Breed“-Ansatz bei ORTEC.
Cloud Lösungen geraten zunehmend in den Fokus. Die allgemeinen Vorteile sind bekannt: Doch wie profitieren eigentlich unsere Kunden in der Praxis vom Cloud-Konzept und viel wichtiger – können die immer strenger werdenden Sicherheitsrichtlinien überhaupt eingehalten werden? Fragen für die sich unser Produktmanager Daniel Taylor Zeit genommen hat.
Was kostet Sie der Serviceeinsatz? Pauschal, immer das gleiche? Oder differenzieren Sie hier? – Eine Frage, die sich nur schwer und wahrscheinlich nicht zu 100% beantworten lässt. ORTEC bringt mit seinem Cost-to-Serve-Ansatz Licht ins Dunkel. Erfahren Sie mehr in unserem neuen Q&A-Artikel.
David Fischer, Sales Manager bei ORTEC, und Thomas Bakeberg, Geschäftsführer des Zeiterfassungs-Spezialisten Andavis www.andavis.de aus Nürnberg, sprechen mit Blog-Autor Behrend Oldenburg über Vorteile und Hintergründe ihrer gerade geschlossene Kooperationsvereinbarung.
Ein Gespräch zwischen David Fischer, Sales Manager bei ORTEC, und Guido Zander, Geschäftsführender Partner der SSZ Beratung, über aktuelle Herausforderungen in der Personaleinsatzplanung nicht nur zu Corona-Zeiten.
